با توجه به سوالات مکرر مشتریان عزیز در خصوص روش ها و زمان ارسال محصولات خریداری شده و نحوه تحویل مرسولات، توضیحات به شرح زیر می باشد: 

1- در صورت انتخاب روش حمل "پست"، سفارشاتی که تا روز شنبه ثبت شوند، بار ها در روز یکشنبه بسته بندی و روز دوشنبه تحویل پست می گردد.

2- در صورت انتخاب روش حمل "باربری"، سفارشات در اولین چهارشنبه بعد از خرید ارسال می گردد و نحوه تحویل بار در ترمینال شهر مبدا می باشد. بارنامه از طریق واتساپ برای خریداران ارسال می گردد. در صورت عدم ارسال شماره فاکتور خود را به شماره 09366148692 از طریق واتساپ ارسال نمایید. 

3- در صورت انتخاب روش حمل "تهران و کرج فوری" سفارشات ظرف 48 ساعت از طریق اسنپ به درِ منزل ارسال می گردد.

4- در صورت انتخاب روش حمل "پخش تهران و کرج" سفارشات در روز پنجشنبه یا جمعه در سطح شهر پخش صورت می گردد. 

برای پیگیری وضعیت سفارش خود ایمیل های خود را چک نموده و در صورت عدم دریافت ایمیل شماره فاکتور خود را به شماره 09366148692 از طریق واتساپ ارسال نمایید.